

私が所属する事業部はCI事業部という部署になります。
主に大手通信会社の商材を扱い、お客様の通信費の削減や通信環境の見直し等を行っています。
現在私が主に携わっているのは、事業部の運営をしています。
現在の業務のポイント私がやっている業務は自分一人が良ければそれで良いと言う訳
にはいきません。所属している人間全てのメンタルのフォローから業
務指導、事業部に課せられている予算を如何に早い段階で、誰か
がやって誰かがやっていない状況を作らずに全員で成し遂げるか
という部分がポイントになります。
先程もお伝えしましたが全員で成し遂げるというのが重要な部分になります。
簡単に言っていますが実際はすごく難しいんですよ。。。(笑)
私もそこまで経験が有る訳ではないので、色々な事で悩んだり迷ったりします。
そんな時は担当役員の方等にアドバイスを貰うんですが、結局やるのは自分なので自分で考えて行動し
なければいけないんですよね。。。
でも、それが自分の経験になるし自分が成長するチャンスだと思っています。
最大の目標は所属営業担当が全員で目標をクリアして事業部も目標クリアしたいですね!
その為には所属営業担当一人一人の意見や悩み等を聞き、皆が気持ちよく最高の力を出せる職場に
したいですね。
朝はメールチェックから始まります。
各営業担当からの業務メールから悩み相談なんかも受けますね。
皆の状況を把握して的確な指示を出す為には時間が足りない位です。
午前中は基本的に営業担当者は皆お客様アポイントを頂く為に電話したり提案資料を作っていたりして
いますので、アポイントの指導から提案書の作り方のコツなんかを教えています。
また、他事業部との戦略会議や打ち合わせを午前中にする事も多いですね。
お昼は営業担当者のフォローをしたり溜まっている業務を昼食を取りながら片付けている事が多い
ですね。(苦笑)
午後は基本的に営業担当者は営業に出ているので、直接指導するような事は無いのですが、外出中の
営業担当からの業務連絡だったりお客様からの問い合わせや時にはクレームの対応もするので忙しい
です。
また、会議で決まった議案などの中には資料作成をする内容の事も多いので、資料の作成などをしたり、
営業担当者が成長出来るような研修資料の作成等も行っています。
営業担当者が営業先から会社に戻ってきます。
一日の成果の確認、残務処理を行います。
また、営業担当者との反省会や研修などもこの時間に行います。
一日の業務の終わりです。
家族との時間を大事にします。営業担当者の事も気になりますが、仕事は切り替えが大事なので、リフレ
ッシュして明日に備えています。
今後は、オーエスの経営指針である【全従業員全員経営】の確信
に迫りたいと思っています。
担当役員始め経営陣を接する機会が増えるとそれだけ刺激も受け
ますし、勉強になります。
いつまでも教えて貰う立場ではなく、自分の考えやビジョンをぶつ
け合える関係になりたいです。
もちろんその為には、まだまだ勉強しなければ行けませんし、教えて頂く事も沢山有りますが、常に上を
目指して行きたいと思っています。